Ответы на часто задаваемые вопросы
Работа с покупателями – одна из важных составляющих деятельности любой компании, в том числе и Нашей. Сотрудники фирмы ООО «АМИС ГРУПП» всегда рады ответить на все возникающие у посетителей вопросы, каких бы сторон «жизни» нашей компании они не касались.
Получая каждый день множество вопросов по телефону и на электронную почту ( info@rigol-moscow.com ), мы собрали наиболее часто встречающиеся из них и разместили на этой странице. Популярными темами обсуждения между Заказчиками и менеджерами являются следующие:
Наша компания работает с юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями только по безналичному расчёту.
Вы оплачиваете заказ согласно выставленному счету.
Для получения счёта Вы можете :
- Связаться с нами по телефону +7(495) 363-77-09 или электронной почте info@rigol-moscow.com;
- Оформить запрос через сайт.
Доступны следующие варианты доставки :
- Самовывоз со склада по адресу — 127566 г. Москва Алтуфьевское шоссе, д. 48 корпус 1
- Доставка до терминала ТК Деловые Линии. Список городов с терминалами ТК «Деловые линии».
- Доставка любой другой, удобной для Вас, транспортной компанией.
Стоимость доставки оговаривается отдельно. Доставка в пределах МКАД — бесплатно.
Да. Наша компания сотрудничает с несколькими аккредитованными лабораториями в Москве и других регионах РФ.
Да, существует. Обсуждается с каждым клиентом индивидуально. Звоните и мы ответим на все Ваши вопросы.
Да. ООО «АМИС ГРУПП» имеет аккредитацию на всех основных электронных площадках, включая АСТ ГОЗ.
Официальный сайт нашей компании работает круглосуточно. В любой день и любое время вы можете оформить заявку на продукцию. Менеджер обработает ее в ближайший рабочий день и свяжется с Вами по телефону.
Ознакомиться с ассортиментом нашего портфолио Вы можете в каталоге. Каждая позиция оснащена подробным описанием, с указанием производителя, технических и эксплуатационных характеристик, цвета (если есть), моделями, наличие на складе, ценой. Уточнить нюансы или получить информацию о новом товаре, для которого мы еще не успели разработать описание, можно у менеджера в чате. Здесь вы можете задать любой другой интересующий вас вопрос о работе нашего офиса, сайта, службы доставки, о товаре, проходящих акциях, условиях предлагаемой партнерской программ и др.
